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Privacy Policy

Datenschutzrichtlinien - Privacy Policy

Deutsch / English
 

Datenschutzrichtlinien von clutch-solution.com (Letztes Update April 2020)
Sobald Sie diese Website besuchen, um Informationen gegen den Eigentümer und Betreiber von clutch-solution.com zu sammeln oder um Schäden und/oder Nachteile für den Eigentümer und Betreiber von clutch-solution.com zu verursachen, haben Sie diese Website sofort und unmittelbar zu verlassen.
 

1. Anmeldeformular
Es besteht die Möglichkeit, dass während der Anmeldung die Website Kunden(Benutzer, Mitglied) auffordert, unserem Unternehmen den Zugriff auf Kontaktinformationen, wie zum Beispiel E-Mail und Name, zu ermöglichen. Diese Informationen sind notwendig, um die Leistungsfähigkeit unseres Dienstes zu unterstützen und zu entwickeln, um den Nutzern weitere Dienste zu ermöglichen und um clutch-solution.com bei der Erstellung allgemeiner Statistiken über die Nutzung unserer Website zu helfen. Unser Unternehmen behält sich das Recht vor, die Kontaktdaten von Kunden(Benutzer, Mitglied) zu verwenden, um eine Mailingliste im Falle von Änderungen an unserer Website zu erstellen und gegebenenfalls Betroffene zu kontaktieren. Die Website clutch-solution.com ist für diese Kontaktinformationen verantwortlich und gibt sie nicht an Dritte weiter. Anonymisierte Informationen, wie zum Beispiel Konten ohne E-Mail-Adressen oder Namen, können von clutch- solution.com oder gegebenenfalls durch Dritte zur Erfassung der allgemeinen demografischen Daten verwendet werden.
 

2. Cookies
Cookies sind ein Teil von der Website clutch-solution.com und werden gelegentlich verwendet, wie zum Beispiel in Forenbereichen dieser Website. Diese gespeicherten Daten ermöglichen ein reibungsloses Funktionieren der Website und bewerkstelligen besondere Vorteile, wie zum Beispiel einen automatischen Log-In.
 

3. E-Mail-Adresse
Jeder Kunde(Benutzer, Mitglied), der eine Mitgliedschaft bei der Website clutch-solution.com hat, bekommt möglicherweise einen monatlichen Newsletter. Darüber hinaus erhalten Nutzer eventuell E-Mails, sobald sie sich mit ihrer E-Mail-Adresse für Forengespräche angemeldet haben.
 

4. Automatisch gespeicherte Informationen
Die IP-Adresse der Kunden(Benutzer, Mitglieder) wird verwendet, um uns bei Problemen mit unseren Servern zu unterstützen und zu helfen. Darüber hinaus helfen die IP-Adressen unserem Unternehmen, unsere Website korrekt zu führen. Sobald der Kunde(Benutzer, Mitglied) clutch- solution.com besucht, speichern wir die IP-Adresse in einer Log-Datei/Protokolldatei auf einem externen Server. Diese personenbezogenen Daten werden von uns selbst verwendet und stehen anderen nicht zur Verfügung.
 

5. Informationen zu Software und Benutzern(Kunden)
In Bezug auf Hardware-ID-Daten speichert unser Unternehmen einige abgeschirmte Computer-Hashs und Hardware-IDs von Kunden(Benutzern, Mitgliedern), um sicherzustellen, dass es nur den Zugang zur Software von dem Computer aus gibt, von dem das VIP-Privatabonnement erworben wurde. Die
 

Software kann nur auf einem Computer aktiviert und benutzt werden und ist auf keinem anderen Computer oder sonstigem Gerät verfügbar. Im Hinblick auf IP-Adressen (real/vpn/proxy) garantiert clutch-solution.com eine vertrauenswürdige Handhabung. Wir schützen empfangene und versendete E-Mails und stellen die Privatsphäre unserer Kunden(Benutzer, Mitglieder) sicher. Wir senden Daten von Ports an unseren Session-Server mit npcap. Unser Unternehmen speichert E-Mail-Adressen in unserer Datenbank, veröffentlicht oder teilt diese privaten Informationen jedoch mit keinem Dritten.
 

6. Log-in-Informationen
Personenbezogene Daten von Kunden(Benutzern, Mitgliedern) werden als privat und vertraulich eingestuft. Die Website clutch-solution.com ist für diese Daten verantwortlich und gibt sie nicht an Dritte weiter.
 

7. Zahlungs-E-Mail-System
Alle Zahlungen von Kunden(Benutzern, Mitgliedern), wie zum Beispiel über PayPal oder andere, werden vertraulich behandelt. Es findet kein Austausch zwischen der Website clutch-solution.com und Dritten statt. Mit Ausnahme von den Administratoren von clutch-solution.com hat niemand Zugriff auf diese Informationen.
 

8. Öffentliche Foren
Unsere Kunden(Benutzer, Mitglieder) können verschiedene Mittel wie Foren, Nachrichten und Newsgruppen auf unserer Website benutzen. Alle Daten, die in einem der aufgeführten Bereiche kundgetan wurden, werden zu öffentlichen Informationen. Jeder Kunde(Benutzer, Mitglied) ist für seine persönlichen Daten verantwortlich und sollte damit mit Vorsicht umgehen.
 

9. Links
Unsere Website enthält verschiedene Links zu verschiedenen Websites, die nicht zu der Website clutch-solution.com, sondern zu Dritten gehören. Unser Unternehmen ist im Regelfall nicht verantwortlich oder schuldhaft für Inhalte auf diesen Websites, außer clutch-solution.com erklärt ausdrücklich eine Zugehörigkeit, ein Sponsoring oder eine Verbindung mit dem Eigentümer, Betreiber oder Sponsor.
 

10. Kontaktaufnahme mit der Website
Sobald der Kunde(Benutzer, Mitglied) Fragen zur den Datenschutzrichtlinien/Datenschutzerklärung, zum Ablauf unserer Website oder zum Handelsbetrieb mit der Website clutch-solution.com hat, soll er nicht zögern einen Administrator per Privatnachricht oder E-Mail zu kontaktieren. clutch-solution.com/contact-us (Kontaktiere uns)
 

 

 

English:
clutch-solution.com Privacy Policy (Last Update April 2020)

Before anything else and foremost, if you are visiting this site to gather information to use against the owner and operator from clutch-solution.com or to do damage or cause harm to the owner and operator from clutch-solution.com , you have to leave immediately, now.

 

1. Registration Forms

There is the possibility that the site’s registration forms request clients(user, member) to allow our company the access to contact information(Email and Name). This information is necessary to support and develop the excellence of our service, to afford users further performance and to help clutch-solution.com compile general statistics about the use of our website. Our company reserves the right to use the contact information to establish a mailing list to contact clients (user, member) in case of changes to our website. clutch-solution.com is in charge of this contact information and does not pass it to third parties. Anonymized information (e.g. devoid of e-mail addresses or names) can be used by clutch-solution.com or if applicable by third parties to record data about the general demographic.
 

2. Cookies

Cookies are a part of clutch-solution.com and are used in some cases of the website (e.g. the forum section of this website). This saved data permits the website to work unobstructed and allows special advantages (e.g. automatic log-in).
 

3. E-mail

Clients(user, member) who have a membership of clutch-solution.com may get our monthly newsletter. In addition users possibly receive e-mails as soon as they decide to sign up with their e-mail address for forum discussions.
 

4. Information Automatically Logged

Your IP address is used to support and help us in finding problems with our server. Furthermore they help our company to conduct our website correctly. As soon as you visit clutch-solution.com we save your IP address in a log file on an external server. This personal information is used on our own and is not available for others.
 

5. Software and user(client) information

With reference to the Hardware ID data our company saves a few shielded computer hash, hardware IDs, of clients(user, member) to be sure that there is no other access to software than to the computer where the VIP Private Subscription has been gained. Software is unavailable on other computers. Software can be activated on only one computer device. With regard to IP addresses (real/vpn/proxy) clutch-solution.com guarantees a trustworthy handling. We safeguard received and sent e-mails and ensure our clients(user, member) privacy. We sending data from ports to our session server with npcap. Our company saves e-mail addresses in our database nevertheless does not share the information with anyone.
 

6. Your Log-in Information

This personal information is classified as private and confidential. clutch-solution.com is in charge of this data and does not pass it to third parties.
 

7. Your payment email system

Any payment (PayPal or other) from clients(user, member) is kept private and confidential. There is no exchange between clutch-solution.com and third parties. Except of the Administrators of clutch-solution.com nobody has access to this information.
 

8. Public Forums

Our clients(user, member) can exercise different options like forums, messages and news groups on our website. Every data which is published in one of the listed areas becomes public information. Be in charge of your personal information and act with caution.
 

9. Links

Our website includes different links to websites which do not belong to clutch-solution.com but to third parties. Our company is not responsible or in charge of any content on these websites. This is in nearly every case the actual situation except for clutch-solution.com precisely declares any sponsorship, affiliation, association with the owner, operator or sponsor.
 

10. Contacting the Website

If you got any questions about privacy statement, the proceeding of our website or the commerce with clutch-solution.com , please do not hesitate to contact an administrator via private message or e-mail ). clutch-solution.com/contact-us (Contact us).

 

 

DSGVO:

Datenschutzerklärung
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutzgesetze, insbesondere der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), ist die Digital Smart Solution UG.


Ihre Betroffenenrechte
Unter den angegebenen Kontaktdaten unseres Datenschutzbeauftragten können Sie jederzeit folgende Rechte ausüben:

Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten und deren Verarbeitung (Art. 15 DSGVO),
Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten (Art. 16 DSGVO),
Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten (Art. 17 DSGVO),
Einschränkung der Datenverarbeitung, sofern wir Ihre Daten aufgrund gesetzlicher Pflichten noch nicht löschen dürfen (Art. 18 DSGVO),
Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten bei uns (Art. 21 DSGVO) und
Datenübertragbarkeit, sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben oder einen Vertrag mit uns abgeschlossen haben (Art. 20 DSGVO).
Sofern Sie uns eine Einwilligung erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Sie können sich jederzeit mit einer Beschwerde an eine Aufsichtsbehörde wenden, z. B. an die zuständige Aufsichtsbehörde des Bundeslands Ihres Wohnsitzes oder an die für uns als verantwortliche Stelle zuständige Behörde.

Eine Liste der Aufsichtsbehörden (für den nichtöffentlichen Bereich) mit Anschrift finden Sie unter: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

Registrierung auf unserer Website
Art und Zweck der Verarbeitung:
Bei der Registrierung für die Nutzung unserer personalisierten Leistungen werden einige personenbezogene Daten erhoben, wie Name, Anschrift, Kontakt- und Kommunikationsdaten (z. B. Telefonnummer und E-Mail-Adresse). Sind Sie bei uns registriert, können Sie auf Inhalte und Leistungen zugreifen, die wir nur registrierten Nutzern anbieten. Angemeldete Nutzer haben zudem die Möglichkeit, bei Bedarf die bei Registrierung angegebenen Daten jederzeit zu ändern oder zu löschen. Selbstverständlich erteilen wir Ihnen darüber hinaus jederzeit Auskunft über die von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten.

Rechtsgrundlage:
Die Verarbeitung der bei der Registrierung eingegebenen Daten erfolgt auf Grundlage einer Einwilligung des Nutzers (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Dient die Registrierung der Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist oder der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Empfänger:
Empfänger der Daten sind ggf. technische Dienstleister, die für den Betrieb und die Wartung unserer Website als Auftragsverarbeiter tätig werden.

Speicherdauer:
Daten werden in diesem Zusammenhang nur verarbeitet, solange die entsprechende Einwilligung vorliegt. Danach werden sie gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Zur Kontaktaufnahme in diesem Zusammenhang nutzen Sie bitte die am Ende dieser Datenschutzerklärung angegebenen Kontaktdaten.

Bereitstellung vorgeschrieben oder erforderlich:
Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt freiwillig, allein auf Basis Ihrer Einwilligung. Ohne die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten können wir Ihnen keinen Zugang auf unsere angebotenen Inhalte und Leistungen gewähren.

Erbringung kostenpflichtiger Leistungen
Art und Zweck der Verarbeitung:
Zur Erbringung kostenpflichtiger Leistungen werden von uns zusätzliche Daten erfragt, wie z.B. Zahlungsangaben, um Ihre Bestellung ausführen zu können.

Rechtsgrundlage:
Die Verarbeitung der Daten, die für den Abschluss des Vertrages erforderlich ist, basiert auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Empfänger:
Empfänger der Daten sind ggf. Auftragsverarbeiter.

Speicherdauer:
Wir speichern diese Daten in unseren Systemen bis die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen abgelaufen sind. Diese betragen grundsätzlich 6 oder 10 Jahre aus Gründen der ordnungsmäßigen Buchführung und steuerrechtlichen Anforderungen.

Bereitstellung vorgeschrieben oder erforderlich:
Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt freiwillig. Ohne die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten können wir Ihnen keinen Zugang auf unsere angebotenen Inhalte und Leistungen gewähren.

Kommentarfunktion
Art und Zweck der Verarbeitung:
Wenn Nutzer Kommentare auf unserer Website hinterlassen, werden neben diesen Angaben auch der Zeitpunkt ihrer Erstellung und der zuvor durch den Websitebesucher gewählte Nutzername gespeichert. Dies dient unserer Sicherheit, da wir für widerrechtliche Inhalte auf unserer Webseite belangt werden können, auch wenn diese durch Benutzer erstellt wurden.

Rechtsgrundlage:
Die Verarbeitung der als Kommentar eingegebenen Daten erfolgt auf der Grundlage eines berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Durch Bereitstellung der Kommentarfunktion möchten wir Ihnen eine unkomplizierte Interaktion ermöglichen. Ihre gemachten Angaben werden zum Zwecke der Bearbeitung der Anfrage sowie für mögliche Anschlussfragen gespeichert.

Empfänger:
Empfänger der Daten sind ggf. Auftragsverarbeiter.

Speicherdauer:
Die Daten werden gelöscht, sobald diese für den Zweck der Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Dies ist grundsätzlich der Fall, wenn die Kommunikation mit dem Nutzer abgeschlossen ist und das Unternehmen den Umständen entnehmen kann, dass der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist.

Bereitstellung vorgeschrieben oder erforderlich:
Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt freiwillig. Ohne die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten können wir Ihnen keinen Zugang zu unserer Kommentarfunktion gewähren.

Newsletter
Art und Zweck der Verarbeitung:
Ihre Daten werden ausschließlich dazu verwendet, Ihnen den abonnierten Newsletter per E-Mail zuzustellen. Die Angabe Ihres Namens erfolgt, um Sie im Newsletter persönlich ansprechen zu können und ggf. zu identifizieren, falls Sie von Ihren Rechten als Betroffener Gebrauch machen wollen.

Für den Empfang des Newsletters ist die Angabe Ihrer E-Mail-Adresse ausreichend. Bei der Anmeldung zum Bezug unseres Newsletters werden die von Ihnen angegebenen Daten ausschließlich für diesen Zweck verwendet. Abonnenten können auch über Umstände per E-Mail informiert werden, die für den Dienst oder die Registrierung relevant sind (bspw. Änderungen des Newsletterangebots oder technische Gegebenheiten).

Für eine wirksame Registrierung benötigen wir eine valide E-Mail-Adresse. Um zu überprüfen, dass eine Anmeldung tatsächlich durch den Inhaber einer E-Mail-Adresse erfolgt, setzen wir das „Double-opt-in“-Verfahren ein. Hierzu protokollieren wir die Bestellung des Newsletters, den Versand einer Bestätigungsmail und den Eingang der hiermit angeforderten Antwort. Weitere Daten werden nicht erhoben. Die Daten werden ausschließlich für den Newsletterversand verwendet und nicht an Dritte weitergegeben.

Rechtsgrundlage:
Auf Grundlage Ihrer ausdrücklich erteilten Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), übersenden wir Ihnen regelmäßig unseren Newsletter bzw. vergleichbare Informationen per E-Mail an Ihre angegebene E-Mail-Adresse.

Die Einwilligung zur Speicherung Ihrer persönlichen Daten und ihrer Nutzung für den Newsletterversand können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. In jedem Newsletter findet sich dazu ein entsprechender Link. Außerdem können Sie sich jederzeit auch direkt auf dieser Website abmelden oder uns Ihren Widerruf über die am Ende dieser Datenschutzhinweise angegebene Kontaktmöglichkeit mitteilen.

Empfänger:
Empfänger der Daten sind ggf. Auftragsverarbeiter.

Speicherdauer:
Die Daten werden in diesem Zusammenhang nur verarbeitet, solange die entsprechende Einwilligung vorliegt. Danach werden sie gelöscht.

Bereitstellung vorgeschrieben oder erforderlich:
Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt freiwillig, allein auf Basis Ihrer Einwilligung. Ohne bestehende Einwilligung können wir Ihnen unseren Newsletter leider nicht zusenden.

Kontaktformular
Art und Zweck der Verarbeitung:
Die von Ihnen eingegebenen Daten werden zum Zweck der individuellen Kommunikation mit Ihnen gespeichert. Hierfür ist die Angabe einer validen E-Mail-Adresse sowie Ihres Namens erforderlich. Diese dient der Zuordnung der Anfrage und der anschließenden Beantwortung derselben. Die Angabe weiterer Daten ist optional.

Rechtsgrundlage:
Die Verarbeitung der in das Kontaktformular eingegebenen Daten erfolgt auf der Grundlage eines berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Durch Bereitstellung des Kontaktformulars möchten wir Ihnen eine unkomplizierte Kontaktaufnahme ermöglichen. Ihre gemachten Angaben werden zum Zwecke der Bearbeitung der Anfrage sowie für mögliche Anschlussfragen gespeichert.

Sofern Sie mit uns Kontakt aufnehmen, um ein Angebot zu erfragen, erfolgt die Verarbeitung der in das Kontaktformular eingegebenen Daten zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Empfänger:
Empfänger der Daten sind ggf. Auftragsverarbeiter.

Speicherdauer:
Daten werden spätestens 6 Monate nach Bearbeitung der Anfrage gelöscht.

Sofern es zu einem Vertragsverhältnis kommt, unterliegen wir den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen nach HGB und löschen Ihre Daten nach Ablauf dieser Fristen.

Bereitstellung vorgeschrieben oder erforderlich:
Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt freiwillig. Wir können Ihre Anfrage jedoch nur bearbeiten, sofern Sie uns Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und den Grund der Anfrage mitteilen.

Eingebettete YouTube-Videos
Art und Zweck der Verarbeitung:
Auf einigen unserer Webseiten betten wir YouTube-Videos ein. Betreiber der entsprechenden Plugins ist die YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA (nachfolgend „YouTube“). Wenn Sie eine Seite mit dem YouTube-Plugin besuchen, wird eine Verbindung zu Servern von YouTube hergestellt. Dabei wird YouTube mitgeteilt, welche Seiten Sie besuchen. Wenn Sie in Ihrem YouTube-Account eingeloggt sind, kann YouTube Ihr Surfverhalten Ihnen persönlich zuzuordnen. Dies verhindern Sie, indem Sie sich vorher aus Ihrem YouTube-Account ausloggen.

Wird ein YouTube-Video gestartet, setzt der Anbieter Cookies ein, die Hinweise über das Nutzerverhalten sammeln.

Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung und ihrer Verarbeitung durch YouTube erhalten Sie in den Datenschutzerklärungen des Anbieters, Dort erhalten Sie auch weitere Informationen zu Ihren diesbezüglichen Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutze Ihrer Privatsphäre (https://policies.google.com/privacy). Google verarbeitet Ihre Daten in den USA und hat sich dem EU-US Privacy Shield unterworfen https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework

Rechtsgrundlage:
Rechtsgrundlage für die Einbindung von YouTube und dem damit verbundenen Datentransfer zu Google ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Empfänger:
Der Aufruf von YouTube löst automatisch eine Verbindung zu Google aus.

Speicherdauer und Widerruf der Einwilligung:
Wer das Speichern von Cookies für das Google-Ad-Programm deaktiviert hat, wird auch beim Anschauen von YouTube-Videos mit keinen solchen Cookies rechnen müssen. YouTube legt aber auch in anderen Cookies nicht-personenbezogene Nutzungsinformationen ab. Möchten Sie dies verhindern, so müssen Sie das Speichern von Cookies im Browser blockieren.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei „YouTube“ finden Sie in der Datenschutzerklärung des Anbieters unter: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/

Drittlandtransfer:
Google verarbeitet Ihre Daten in den USA und hat sich dem EU_US Privacy Shield unterworfen https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

Bereitstellung vorgeschrieben oder erforderlich:
Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt freiwillig, allein auf Basis Ihrer Einwilligung. Sofern Sie den Zugriff unterbinden, kann es hierdurch zu Funktionseinschränkungen auf der Website kommen.

SSL-Verschlüsselung
Um die Sicherheit Ihrer Daten bei der Übertragung zu schützen, verwenden wir dem aktuellen Stand der Technik entsprechende Verschlüsselungsverfahren (z. B. SSL) über HTTPS.

Änderung unserer Datenschutzbestimmungen
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen, z.B. bei der Einführung neuer Services. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.

Fragen an den Datenschutzbeauftragten

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail oder wenden Sie sich direkt an die für den Datenschutz verantwortliche Person in unserer Organisation: Kontakt über das Kontaktformular.
Die Datenschutzerklärung wurde mithilfe der activeMind AG erstellt, den Experten für externe Datenschutzbeauftragte (Version #2019-04-10).

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